
Với tiêu chí “Phụng Sự Để Dẫn Đầu” vấn đề hậu mãi chăm sóc khách hàng sau bán hàng của Viteek luôn luôn được đặt lên hàng đầu . Viteek sẵn sàng hỗ trợ đổi trả hoàn tiền cho khách hàng với tất cả trường hợp sau :
- LỖI DO VITEEK
- Giao sai mẫu khách đặt
- Giao thiếu số lượng
- Lỗi do bể vỡ
– Khách hàng có 5 ngày kể từ ngày nhận hàng để báo lỗi thiếu hàng & bể vỡ . Viteek sẽ hoàn tiền ngay cho khách hàng hoặc gửi bù theo yêu cầu mong muốn của khách hàng mọi chi phí phát sinh do Viteek chịu .
2. LỖI TỪ PHÍA KHÁCH HÀNG
- Đặt sai mẫu , sai màu , sai kích thước
- Hàng nhận lại không như ý muốn
– Viteek sẽ hỗ trợ đổi hàng hoặc hoàn tiền lại cho khách hàng . Chi phí phát sinh như vận chuyển , chênh lệch giá khách hàng chịu .
THÔNG TIN NHẬN ĐỔI TRẢ
Khách hàng vui lòng ghé trực tiếp hoặc gửi trả hàng về
– Địa chỉ : 23 Đường số 7, Cityland ParkHills, Phường Gò Vấp, Thành Phố Hồ Chí Minh
– Số điện thoại : 0902 962 768
– Thời gian nhận đổi trả : 10h30 – 17h00 (Thứ 2 – Thứ 7)